Konto löschen
So löschst du dein Konto bei Jonny Controlletti – und das passiert dabei mit den Daten deiner Familie.
Die Löschung passiert sofort.
In 3 Schritten
- Melde dich mit deinem Konto an.
- Gib deine Eltern-PIN ein. Hast du sie vergessen? Gib sie fünfmal falsch ein, dann kannst du die Sperre mit deinem Passwort aufheben. In der App findest du die Seite auch unter „Mehr“ und „Konto“.
- Tippe auf „Weiter zum Löschen“, melde dich noch einmal mit deinem Passwort an (falls nötig) und bestätige mit dem Wort, das dort steht.
Das wird gelöscht
- Dein Login mit E-Mail-Adresse, Name und Eltern-PIN
- Alle Kinderprofile eines Haushalts, in dem du die einzige erwachsene Person bist oder in dem nur Personen mit der Rolle „Schaut mit und hilft“ bleiben: mit Aufgaben, Verlauf, Fotos, Sprachnachrichten, Routinen und Taschengeld. Ein Kind, das auch zu einem anderen Haushalt gehört, bleibt dort mit seinen Daten.
- Kinderhandys, die du gekoppelt hast, und alle Push-Anmeldungen
- Einladungen, die du verschickt hast, und dein Eintrag auf der Warteliste
Das bleibt
Gibt es weitere Erwachsene mit der Rolle „Verwaltet“ oder „Darf freigeben“ (z. B. dein Partner), bleibt der Haushalt mit den Kinderprofilen bestehen. Personen mit „Schaut mit und hilft“ (z. B. Großeltern) führen ihn nicht allein weiter: Bleiben nur sie, wird der Haushalt mit gelöscht. Wo dein Login in den Daten stand, die bleiben, steht jetzt „gelöschtes Konto“.
In Sicherungskopien können die Daten noch bis zu 12 Monate liegen. Danach sind sie auch dort weg.
Du kommst nicht in dein Konto?
Passwort vergessen? Wähle auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen?“, der Link kommt an die Adresse deines Kontos. Kommst du trotzdem nicht hinein, löschen wir dein Konto für dich: Wir antworten an die Adresse deines Kontos und löschen, sobald du dort bestätigt hast – innerhalb eines Monats, meist viel schneller. Schreib uns an info@jonny-controlletti.de
Anbieter: Jonny Controlletti UG (haftungsbeschränkt) i. G., Flößerweg 13, 82041 Oberhaching (Entwickler: Sebastian Schwarz).